Para una compañía innovadora y de carácter global como
SEGURA Agente de Seguros y de Fianzas, con domicilio en Mayorazgo, No. 37, Colonia
Xoco, Delegación Benito Juárez, México, D.F. (en adelante “SEGURA”) el tratamiento
legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia
para alcanzar los objetivos corporativos a través de todas las áreas del negocio
y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación
informativa.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle
sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son
recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por SEGURA, lo cual se lleva
a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”).
Datos Personales o información personal
Algunos de los datos personales y/o datos personales
sensibles (1) que nos proporcione, por ejemplo: al registrarse voluntariamente en
algunos de nuestros programas y/o eventos, cotizadores en línea, en nuestra bolsa
de trabajo, enviarnos un correo electrónico con dudas o comentarios y aquellos que
se recaben necesariamente como consecuencia del cumplimiento de fines comunes, comerciales,
de negocios, pueden ser:
-
Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono,
correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía,
país de residencia, número de seguridad social, carta del servicio militar, forma
de contacto preferida, dirección de protocolo de Internet o número único de identificación
de su dispositivo y localización.
-
Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo
electrónico, teléfono y fax del trabajo, cartas de recomendación, contrato corporativo
y nombre del empleador.
-
Datos de educación como: Trayectoria educativa, título,
número de cédula profesional, especialidad, tipos de práctica y certificados de
estudios.
-
Datos de salud como: Estado de salud, historial clínico,
enfermedades o padecimientos.
-
Datos bancarios y de facturación como: Número de cuenta,
CLABE, RFC, datos de facturación, estados de cuenta como AFORE, INFONAVIT y FONACOT.
(1) Datos personales sensibles son aquellos datos que
afectan la esfera más íntima del titular o cuya utilización indebida puede dar origen
a discriminación o conlleve un grave riesgo para el titular. Se consideran sensibles
aquellos datos que puedan revelar aspectos como: origen racial o étnico, estado
de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación
sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
Datos personales de menores de edad
En SEGURA conocemos la importancia que tiene la protección
de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que SEGURA
no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad,
sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Si usted es padre, madre o tutor de algún menor de
edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar
que dichos datos sean cancelados contactando al Comité de Protección de Datos de
SEGURA.
Finalidades y/o Usos de los datos personales
Sus datos personales y/o datos personales sensibles
podrán utilizarse para diversas finalidades, dependiendo del caso particular por
el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de
Privacidad o el Aviso de Privacidad que, en su momento, se ponga a su disposición.
Sus datos personales y/o datos personales sensibles
podrán tratarse para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:
-
Si vista nuestras instalaciones para:
-
Controlar el acceso.
-
Mantener la confidencialidad de la información propiedad
de SEGURA, así como la seguridad dentro de nuestras instalaciones
-
Si usted es un consumidor o posible consumidor, cliente
o asegurado, para:
-
Cumplir con obligaciones derivadas de una relación
jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener.
-
Hacer cumplir y/o ejecutar un contrato.
-
cumplir con obligaciones ante la Comisión Nacional
de Seguros y Fianzas, y otras obligaciones legales, fines estadísticos y científicos
-
Hacer reportes para las autoridades.
-
Llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades,
auditorías internas, externas y por autoridades.
-
Si es usted un profesional de la intermediación de
seguros y de fianzas o agente, para:
-
Cumplir con obligaciones derivadas de una relación
jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener.
-
Hacer cumplir y/o ejecutar un contrato, fines estadísticos
y científicos.
-
Hacer reportes a las autoridades.
-
Que se lleven a cabo inspecciones por parte de las
autoridades, auditorías internas y externas.
-
Si usted es un proveedor, para:
-
Registrarlo como proveedor, redactar los instrumentos
legales que sean necesarios para sustentar la relación que con usted se tiene o
se quiera tener, realizar pagos, llevar a cabo la facturación.
Asimismo, sus datos personales y/o datos personales
sensibles podrán tratarse para ciertas finalidades secundarias y voluntarias, para
las cuales se requerirá su consentimiento previo.
-
Si es usted un consumidor o posible consumidor, cliente
o asegurado, para:
-
Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines
promocionales.
-
Realizar encuestas.
-
Participar en programas de beneficios, programas de
lealtad, entrega de premios de lealtad y otras promociones.
-
Desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el
mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, estudios de mercado.
-
Dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción
del cliente, servicios de atención al cliente.
-
Registrarlo en concursos, eventos, congresos o simposios.
-
Presentar un testimonio o anécdota.
-
Registrarlo para recibir información de interés de
SEGURA o de un tema en particular.
-
Si es usted un profesional de la intermediación de
seguros y de fianzas o agente, para:
-
Invitarlo a participar en programas varios, eventos
de capacitación continua.
-
Formar una base de datos de profesionales de la intermediación
de seguros y de fianzas o agentes.
-
Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines
promocionales y educativos.
-
Registrarlo para recibir información de interés de
SEGURA o de un tema en particular.
-
Si es usted un usuario de nuestros sitios web para:
-
Para registrarlo en los programas en los que se haya
inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de SEGURA
que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios.
-
Creación y administración de su cuenta, cuando decide
crearla.
-
Registrarlo para recibir información de interés de
SEGURA o de un tema en particular.
-
Si decide contactarnos para enviar su curriculum vitae
su información será utilizada para:
-
Contactarlo en caso de que su perfil resulte de interés
para SEGURA y participar por una vacante.
-
Llevar a cabo evaluaciones para contratación.
-
Cuando lo ha autorizado, para llevar a cabo el intercambio
de curricula.
-
Si es usted descarga o es usuario de una aplicación
de SEGURA para:
-
Gestionar y administrar la aplicación, así como para
permitirle el uso de su contenido.
-
Proporcionarle un usuario y contraseña.
-
Crear una base de datos de los usuarios de la aplicación.
-
Conocer sus gustos y adecuar la aplicación a sus preferencias.
-
Realizar, en su caso, la gestión de cobros.
-
Ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios y
contenidos.
-
Enviarle notificaciones importantes; por ejemplo, sobre
el funcionamiento de la aplicación, información de cobros, cambios en los “Términos
y Condiciones” en el “Aviso de Privacidad”.
-
Proporcionarle la información que solicite.
-
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de
autoridad.
Sus datos personales serán tratados únicamente por
el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en este Aviso
de Privacidad o en aquel que se ponga a su disposición.
Otra información no personal que se
puede recabar
Recibimos y almacenamos cierta información cuando usted
interactúa en nuestros sitios web, o utiliza alguna aplicación administrada por
SEGURA, por ejemplo: información técnica como su dirección de protocolo de Internet,
su sistema operativo y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia
y la ruta que usted sigue durante su recorrido por nuestros sitios web. Esta información
se recaba a fin de permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el
uso de los sitios web y mostrar información que le pudiera resultar de interés.
Asimismo, se pueden utilizar “cookies”, a fin de brindarle
una mejor experiencia de navegación cuando utilice o regrese a nuestros sitios web.
Una “cookie” es un archivo de texto que un sitio web o un correo electrónico puede
salvar en su navegador y almacenarlo en su disco duro. Usted puede elegir navegar
en nuestros sitios web sin aceptar las cookies. Sin cookies habilitadas, usted podrá
navegar en nuestros sitios web, pero es posible que no pueda utilizar algunas aplicaciones
o características de los sitios.
Es posible deshabilitar “cookies” en todo tipo de navegadores;
sin embargo, para ejemplificar, se señalan a continuación los pasos que hay que
seguir para deshabilitarlas en Google Chrome: Ir al menú “Herramientas”; dar clic
en “borrar datos de navegación”, seleccionar la opción “eliminar cookies y otros
datos de sitios y de complementos”, dar clic en “aceptar”. Para saber más sobre
el tema, consulte las fuentes de información al respecto que se encuentran disponibles
en Internet.
Enlaces desde nuestros sitios web
Nuestros sitios web pueden contener, para su conveniencia,
enlaces a otros sitios web que no pertenecen a SEGURA. SEGURA no ha revisado las
Políticas de Privacidad ni Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que
no garantiza ni se hace responsable por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento
de datos personales que lleven a cabo. Lo exhortamos a que lea cuidadosamente la
Política y Avisos de Privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados
desde nuestros sitios web.
Medidas de Seguridad
SEGURA ha implementado y mantiene las medidas de seguridad,
técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales
y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento
no autorizado.
Transferencias de datos personales
SEGURA únicamente transferirá sus datos personales
a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente
con SEGURA para cumplir con las finalidades descritas en el o los Avisos de Privacidad
puestos a su disposición. Asimismo, SEGURA podrá transferir sus datos personales
en los casos previstos y autorizados por la Ley.
En caso de que SEGURA venda una unidad comercial a
otra compañía y sus datos personales sean usados por dicha unidad comercial, los
mismos podrán transferirse al comprador junto con el negocio a fin de que éste pueda
utilizarlos de la misma manera en que SEGURA los utilizaba.
Derechos del titular de los datos personales
El titular de datos personales, es decir, la persona
física a la cual se refiere la información personal y/o personal sensible, puede
ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos
“SEGURA”) respecto a sus datos personales. Asimismo, dicho titular puede limitar
el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya
otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento
no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.
El ejercicio de los derechos previstos en la Ley se
podrá llevar a cabo a través del envío de su solicitud, en los términos establecidos
por la Ley y su Reglamento, al Departamento de Protección de Datos de SEGURA ubicado
en Real de Mayorazgo no. 37, Colonia Xoco, Delegación Benito Juárez, C.P.03330,
en México, D.F., o al correo electrónico despachosegura@gmail.com., o comunicarse
al número 0155 70233024.
Los derechos SEGURA consisten en:
-
Acceso.- Que
se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos
de SEGURA, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado
con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.
La obligación de acceso se dará por cumplida cuando:
-
Los datos se pongan a disposición del titular de los
datos personales, o bien.
-
Mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos,
ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro
medio o tecnología que se considere adecuada.
-
Rectificación.- Que se corrijan o actualicen sus datos personales
en caso de que sean inexactos o incompletos.
-
Cancelación.- que sus datos personales sean dados de baja, total
o parcialmente, de las bases de datos de SEGURA. Esta solicitud podrá dar lugar
a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.
-
Oposición.- oponerse por causa legítima al tratamiento de sus
datos personales por parte de SEGURA.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
SEGURA se reserva el derecho de enmendar o modificar
el presente Aviso de Privacidad o el que haya puesto a su disposición, como y cuando
estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir
con disposiciones internas de SEGURA. SEGURA pondrá a su disposición los Avisos
de Privacidad actualizados en el sitio web www.despachosegura.com.
o le hará llegar un comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado.
Contacto
Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso
de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales
al Comité de Protección de Datos de SEGURA ubicado en:
Real de Mayorazgo no. 37, Colonia Xoco, Delegación
Benito Juárez, C.P.03330, en México, D.F. Correo electrónico: despachosegura@gmail.com.,
o comunicarse al número 015570233024.
Fecha de la última actualización: Febrero de 2017
